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卡卡湾88官网暖心店长，，对峙23天住铺保供
起源： 外滩TheBund strawberry
本文授权转载自公家号「外滩TheBund」（ID:the-bund），，未经授权不得二次转载。
4月1日，，上海浦西封控。李娜运营的方便店，，疫情期间对峙不打烊，，此刻也锁上了大门。在好多人看来，，这一天意味着疾苦的宅家生涯的起头。但对于李娜来说，，却是守店多日后，，终于能够回家的日子。
李娜今年32岁，，安徽益阳人，，13岁那年来到上海，，此刻是闵行区一家卡卡湾88官网方便店的店长。她住的小区早在3月9号就被关闭了。为了让方便店运行下去，，持续给各人提供物资，，从3月9日到3月31日，，她在没有床、、没有淋浴的店里住了整整23天。直到浦西全面封控，，她才被顾客“求着”回家。
我们联系到她的时辰，，她的第一反映是“吓坏了”。
“我连小学都没毕业，，我做的也是很通常的事件，，怎么会有人关注到我呢？？你们是不是骗子呀？？”
图片起源：李娜
以下是她的自述。
忽然通知被封，，再也没见过孩子
接到小区被封的新闻时，，我刚把儿子送回他奶奶家。我和老公住在虹梅南路，，离我工作的店不远。我们有两个孩子，，赤子子才2岁，，大女儿已经上小学了。为了她念书方便，，孩子们平时都和奶奶住在浦江镇，，不在我们身边。
3月8日是我儿子的2周岁生日，，那天我把他接到家里，，陪他过了个生日，，第二天一早就送他回浦江镇了。想不到从那之后，，我再也没见过两个孩子。
儿子生日那天家里安插的气球
此刻还有一部门充公起来
图片起源：李娜
送走儿子后，，我像平凡一样到店里上班。10点多忽然接到小区通知，，召回全数在外人员，，起头只进不出的关闭式治理。
居委会给我打了三四个电话催我回家，，但我一向走不开。其时店里有好多顾客在囤物资，，各人都意识到疫情严格，，人心惶惑的。
我在这家店做了两年多，，和周边小区的居民太熟悉了，，就像伴侣一样。一向有人给我发新闻，，问我方便店会不会关门，，还能不能来买器材。
各人都但愿我这家店能开下去。我们这里是学区，，左近住了好多学生，，他们正是长身段的时辰，，要喝牛奶、、要营养平衡，，有的还比力挑食。其实大人倒无所谓的，，重要是为孩子思考。
我自己也是妈妈，，很理解他们的感触，，就想着索性住在店里吧，，能撑一天是一天，，这种时辰哪怕送几个眉山治也是好的。
图片起源：李娜
我在内心迅速计算了一下：⒆佑欣先斯卣，，应该没什么大问题。并且女儿8岁了，，她留在奶奶那里，，正好还能帮奶奶做点事。
想好这些细节后，，我让老公先回家，，通知他我要留下守店。他也是方便店的员工，，知晓这里面的利害关系，，所以很支持我的决定。
居委会又一次打电话给我，，我说了我的苦处。对方很通情达理，，让我把小我信息发给他们登记一下，，就不再要求我回去了。
正本店里加上我有3个店员。两天后，，一个小姑娘陪妈妈回老家做手术了。又过了两天，，另一个大姐的小区被封了，，到此刻也没能出得来。从那时起头，，这家店就剩下我一小我了。
为300人配送物资，，对峙24小时交易
留在店里的生涯其实和以前差不多，，拣货、、收银、、配送……但我齐全没想到顾客的需要这么大，，险些是正常情况下的3倍，，我一小我慢慢有点力不从心。
疫情之前，，我和老客人之间有个微信群，，他们有什么想买的会提前通知我，，这样效能比力高。正本群里只有30多小我，，这段功夫一下子涨到300人了，，好多都是被封在家里，，必要送货上门的。
我们有个小法式，，能够在上面下单，，而后选择到店取货或是外卖到家。但最近这段功夫人手不够，，接不了外卖了，，我就决定自己给顾客送从前。
不外，，我最远也就只能送到前后左右4个小区和楼上1个小区，，由于我不会骑车，，只能走从前，，稍微远一点我就力所不及了。
门店左近的4个小区
图片起源：李娜
但其它小区人也急着买器材呀，，后来我就想了个法子：每次接完小法式的单，，我会开一下子美团外卖，，外卖小哥有电瓶车，，配送领域更大一些。
但这样做很容易爆单，，所以我只敢铺开几分钟，，进来两三单了，，顿时关掉。等周边小区的需要都满足了，，再开、、再接、、再关。总之尽量让更多人能买到物资。
左近学生多，，各人最急需的就是牛奶了。前两天有位妈妈跟我说，，还好我每天都送牛奶从前，，她儿子最近又长高了几公分。我听了也出格欣喜，，都是母亲，，领略这种表情。
还有一些上班族，，居家办公很劳累，，想喝现磨咖啡，，知晓我们店里牛奶紧缺，，就会自己带着奶过来，，让我帮手做杯拿铁之类的。那种感触出格像自己家人，，不分你我的。
图片起源：李娜
一路头我思考得不周到，，每天的订货量都是依照小法式和群接龙的数据来推算。了局就是，，还有一些不会用手机的老人、、过路的公交车司机、、来社区测核酸的医务工作者，，他们进店想买点吃的喝的，，但我已经没货了。
最让我难受的一次，，是遇到了一位在左近巡逻的警员。他来买早餐，，但货架上是空的。他很绝望地对我说，，饿着肚子找了一大圈，，就你们家店还开着，，了局器材还卖完了。
看到他走出去的背影，，我内心真不是滋味。后来我就知晓了，，订货的时辰要留点余量，，给这些人筹备着。
我们店疫情前一向是24小时交易的，，这段功夫辅导给我配了几个来守夜班的小男孩。偶然切实铺排不了人手了，，我自己一小我在店里，，宁肯少睡一点，，也尽量保障20小时的交易功夫。
其实一个晚上也来不了几小我，，但我们还是对峙要守夜，，由于这时辰出现的顾客肯定都是有垂危需要的，，好比刚放工的大白、、物流司机、、自愿者……他们白日很劳累，，只有在夜里能力来买点吃的。
收到鞋子和暖宝宝，，被顾客约请去家里洗澡
功夫久了，，越来越多顾客知晓我住在店里，，都很关切我，，每天在群里嘘寒问暖的。
其实店里的生涯没有各人设想得那么艰苦。吃饭是最容易解决的，，我们店里有盒饭，，还有饭团、、眉山治、、寿司，，好吃的可多啦！！这些公司城市给我报销的。
睡觉的前提会简陋一些。我在仓库里找了几张厚纸板，，地上铺一层，，就算是床了。
第一天，，店里的同事从家里给我拿了条毯子过来。其时气象挺温暖的，，对付对付就睡了。没想到后来忽然降温了，，好在公司送的棉被实时赶到，，还有好多顾客在群里问我必要什么，，有人直接给我送来了暖宝宝。
图片起源：李娜
洗澡是最难克服的。店里没有淋浴前提，，所以我20多天没洗过一次澡，，只能等每天半夜忙完了，，去卫生间擦擦身段。
偶然我会端个盆到外面洗个头，，不外总感触这样影响不好，，也不大好看，，都是速战速决。
到了第20天左右，，楼上小区有个女孩约请我去她家洗澡。她说自己一小我住，，没什么不方便的。但我还是找各类理由回绝了她，，终于此刻疫情严重，，我每天接触那么多顾客，，万一身上携带病毒，，不是把人家害了吗？？
但是这个女孩出格周到，，反反复复来劝我。正好那天我们在做抗原自测，，我看到自己的了局是阴性的，，才放下心来，，去她家洗了个澡。
图片起源：李娜
这段功夫，，无论是我的顾客，，还是公司的辅导同事，，各人都对我太好了。
有一天雨下得很大，，我在外面拉车送货，，穿戴一双棉鞋。在水里走来走去，，鞋很快就湿了，，渗水得厉害。
晚上睡觉前，，我在群里和客人们谈天，，不由得感叹了两句：没有换洗衣服倒不要紧，，但鞋子湿了是真的很难受。
很快有人给我发新闻，，问我的脚是几码的，，要把她们家多的鞋送给我穿。
我看了她发来的照片，，人家拿出来的是很好的鞋子。而我天天在外面跑，，不想糟蹋了这么好的鞋，，所以还是回绝了。
后来我们辅导听说了这件事，，找了其它门店的一个同事去我家，，我老公从小区墙里边把干净的鞋丢出来，，同事在墙外边策应，，再给我送过来。出格好玩儿，，也出格感动。
图片起源：李娜
当然，，也不是没有过烦恼的时刻。疫情之下，，各人的生涯都不容易，，未免有矛盾。我就曾由于劝一个顾客把口罩戴好，，激怒了他，，被他劈脸盖脸一顿骂，，还砸了我的收银台。其时我就绷不住了，，当着店里好多人的面冤屈地哭了。
不外各人都是站在我这边的，，有的顾客感情比我还激昂，，义愤填膺的，，一向慰藉我。群里其他人也都在帮我措辞，，很快我内心就舒服多了。
做服务行业，，哪有不受气的呢？？但这20多天，，我遇到的绝大无数都是暖心的事。我感触自己很幸运，，身边每一小我都那么善良。
在贴封条的店里睡了一夜，，被“求着”回到家
3月27日，，上海颁发了新的封控政策。浦西4月1日起头要关闭4天，，我们店注定也不能盛开了。
让我齐全没生理筹备的是，，才刚3月30号，，街道就提前封了。
上午10点多，，有人带着封条到我店里，，其时好多顾客正在买单，，我连忙和对方协商，，能不能等各人买完器材再封，，终于好多人家里都没有物资了。对方也理解这种情况，，宽限了我们一段功夫。
周边居民很快知晓了这个新闻，，都想赶在闭店前最后来囤点货。我怕各人荟萃习染，，所以铺排他们分批进来，，店里人员不能过密。
图片起源：李娜
等顾客都走了，，我把大门锁上，，去后面的仓库清算了一下子。没想到等我从仓库出来，，前后门都被贴上了封条，，或许是掌管封店的人路过这里，，以为我已经不在了。
其时我倒没感触胆怯，，反而是想，，大不了我就在店里多睡几天，，不交易就是了。若是这时辰回家，，小区还不知晓什么时辰解封，，万逐一时通知开店怎么办呢？？
因而，，我真的在贴上封条的店里又睡了一夜。
第二天醒来，，顾客群炸开了锅，，每小我都在劝我回家，，怕我再待下去会出事。各人还纷纷晒出社区发的菜，，让我不用不安，，他们此刻物资充足。
最后，，我险些是被群里的人“求着”回了家。
图片起源：李娜
31号，，我单一清算了一下，，握别了自己住了整整23个昼夜的小店。脱离后的第一件事，，就是去医院做核酸检测，，而后回到阔别已久的小区。
固然店关了，，但我们群里还是每天新闻不休。经过了这些日子，，各人早就变得像伴侣一样了。我到家第一功夫就在群里报了安然，，有人悬念的感触很温暖。
昨天，，群里有个小姑娘说自己的卫生巾用完了。我看到后，，帮她联系了那个已经约请我去洗澡的女孩，，给她送了一些从前。我忽然发现，，即便我不能卖器材了，，我也能够通过此外蹊径为各人做点什么。
这些小区的居民固然住得很近，，但大多相互都不意识。而我知晓他们都是谁、、住在哪，，我能够当作一个沟通讯息的桥梁，，为他们找到能提供援手的人。
回家的这几天，，不再必要每天送货，，紧绷的弦一下子松了下来，，最思量的就是孩子。
和他们将近一个月没见了，，不知晓他们长高了吗？？有没有听奶奶话？？儿子2周岁生日那天，，我给他称了体重，，21斤了，，也不知晓此刻重了没有？？
还有奶奶，，老人家70多岁了，，不会跟我们视频。那天街道发了菜，，她不懂是怎么回事，，打电话来问我：“这是要钱的吗？？”我说是免费的，，她才敢收下。
我只能每天一遍遍翻手机里的照片，，等待疫情早日实现，，全家人能团圆的那一天。
